Baggrund & udfordring
Skylag assisterer en dansk serviceudbyder i at skabe større engagement omkring en række af de kernefunktionaliteter, der tilbydes til virksomhedens eksisterende kunder, samt med at udvikle formålsdrevne kundeoplevelser, der skaber værdi i alle berøringspunkter med nye kunder.
Leverancer
Ideation og konceptualisering
Kundeoplevelser og landingssider
Digital sparringspartner
Målsætninger
Større kundetilfredshed
Øget konkurrenceevne i markedet
Bæredygtigt kundeengagement
Industri
Privat sektor